Hotel Deiva Marina - Hotel Cinque Terre - Hotel Portofino - Alberghi Cinque Terre
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3) Inviando all’Hotel i dati della Sua Carta di Credito (VISA o MasterCard) comprensivi di numero di 16 cifre, data di scadenza della Carta, Nome sulla Carta e autorizzazione scritta a prelevare l’importo dell’acconto. I dati possono essere comunicati via fax al numero +39 (0)187 816234, oppure via e-mail scrivendo a info@clelia.it, oppure telefonicamente al numero +39 (0)187 82626

4) Versando l’importo dell’acconto con Carta di Credito direttamente ONLINE sul nostro Conto Banca Sella tramite il bottone “Pay on Line”: attraverso il link “Payonline” potrete versare in modo facile, veloce e sicuro il Vostro acconto. È immediato!

In alternativa, per soggiorni di breve durata o per arrivi dell’ultimo minuto, a garanzia della prenotazione viene richiesto il numero di una carta di credito, comprensivo di data di scadenza. Le carte di credito accettate a garanzia di una prenotazione sono Carta Visa e Carta Mastercard (tutte le carte di credito sono invece accettate come mezzo di pagamento).

Dopo il ricevimento dell’acconto sarà nostra cura inviare un’ulteriore lettera – via mail, via posta o via fax, a scelta dei nostri ospiti - a definitiva conferma della prenotazione.

Check in e Check out
Nel giorno stabilito per l’arrivo, i nostri ospiti si presenteranno presso la Reception di Hotel Clelia in Deiva Marina, Corso Italia 23, dove avverrà la registrazione e la consegna delle chiavi.
Check in: a partire dalle ore 16,00 del giorno di arrivo
Check out: entro le ore 11,00 del giorno di partenza, per gli appartamenti situati a Deiva Marina, entro le ore 10,00, per gli appartamenti situati nelle Cinque Terre

Per gli appartamenti situati nelle Cinque Terre, dal momento che l’ufficio di riferimento per tutte le operazioni è la Reception di Hotel Clelia, situata a Deiva Marina, il saldo del pagamento è previsto già al momento dell’arrivo in contanti o con carta di credito Visa, Mastercard o American Express.

Eventualmente, il ritiro delle chiavi direttamente nelle Cinque Terre dove si trovano gli appartamenti, potrà essere concordato insieme.

L’auto (un’auto per appartamento) potrà essere parcheggiata gratuitamente nel giardino di Hotel Clelia, oppure in uno dei posti disponibili in garage, per chi lo avesse prenotato.

E’ possibile affittare i nostri appartamenti anche nei periodi in cui Hotel Clelia è chiuso per ferie (indicativamente dal 05 novembre al 20 marzo di ogni anno): in questi periodi siamo infatti comunque presenti in ufficio, presso la Reception di Hotel Clelia, pronti a rispondere alle vostre richieste via mail, sms, telefono, skype, fax tutti i giorni dalle ore 9,00 alle ore 16,30-17,00!

In questo caso, dal momento che l’orario della Reception di Hotel Clelia, dove normalmente avvengono le operazioni di check in e check out e la consegna delle chiavi, è ridotto, gli orari di arrivo e partenza dovranno essere concordati insieme, caso per caso. Ricordiamo che, per quanto riguarda gli appartamenti nelle Cinque Terre, con un certo preavviso, è possibile concordare la consegna delle chiavi direttamente a Riomaggiore e Corniglia.
Nei mesi in cui Hotel Clelia è chiuso per ferie l’auto verrà parcheggiata fuori dai cancelli, nei parcheggi del comune oppure, se non la si dovesse usare, anche all’interno del giardino dell’Hotel.
 

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