Hotel Deiva Marina - Hotel Cinque Terre - Hotel Portofino - Alberghi Cinque Terre
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LISTINO PREZZI CONTATTI PRENOTAZIONI PERIODI DI APERTURA ORARI CHECK IN E CHECK OUT ORARI RECEPTION
 
3) Inviando all’Hotel i dati della Sua Carta di Credito (VISA o MasterCard) comprensivi di numero di 16 cifre, data di scadenza della Carta, Nome sulla Carta e autorizzazione scritta a prelevare l’importo dell’acconto. I dati possono essere comunicati via fax al numero +39 (0)187 816234, oppure via e-mail scrivendo a info@clelia.it, oppure telefonicamente al numero +39 (0)187 82626

4) Versando l’importo dell’acconto con Carta di Credito direttamente ONLINE sul nostro Conto Banca Sella, tramite il nostro sito internet principale www.clelia.it.
sul nostro Conto Banca Sella tramite il nostro sito Internet www.clelia.it. Accedendo alla Home Page troverete un bottone giallo “Payonline”: da questa pagina potrete versare in modo facile, veloce e sicuro il Vostro acconto. È immediato!

Carta di credito a garanzia della prenotazione
In alternativa all’invio della caparra, richiediamo i dati di una carta di credito:
16 numeri stampigliati sulla carta, data di scadenza, nome del titolare della carta.
Le carte accettate a questo scopo sono carta Visa e Mastercard.
Quale mezzo di pagamento, vengono invece accettate tutte le carte di credito.

Politica di cancellazione di Hotel Clelia e Clelia Apartments: cosa accade in caso di disdetta.

In caso si renda necessario cancellare una prenotazione, chiediamo ai nostri gentili ospiti di avvertirci telefonicamente prima possibile. Viene comunque richiesta una disdetta scritta.

Ecco la nostra politica di cancellazione con invio di caparra e con carta di credito a garanzia

Cancellation policies Hotel Clelia con invio di caparra
Cancellazione fino a 30 giorni prima della data di arrivo: restituiamo l’80% dell’Acconto
Cancellazione da 29 giorni a 15 giorni prima della data di arrivo: restituiamo il 60% dell’Acconto
Cancellazione da 14 giorni a 7 giorni prima della data di arrivo: restituiamo il 40% dell’Acconto
Cancellazione da 6 giorni a 1 giorno prima della data di arrivo: restituiamo il 20% dell’Acconto
No show (mancato arrivo): nessuna restituzione dell’Acconto
 

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Termini di cancellazione e penalità con Carta di Credito a Garanzia

Cancellazione fino a 30 giorni prima della data di arrivo: nessuna penalità
Cancellazione da 29 giorni a 15 giorni prima della data di arrivo: preleviamo il 40% dell’intero importo
Cancellazione da 14 giorni a 7 giorni prima della data di arrivo: preleviamo il 60% dell’intero importo
Cancellazione da 6 giorni a 1 giorno prima della data di arrivo: preleviamo l’80% dell’intero importo
No show (mancato arrivo): preleviamo il 100% dell’intero importo

Condizioni per arrivo posticipato o partenza anticipata
Il Cliente che arriva dopo il check in o parte prima del check out previsti è tenuto a pagare l’intero importo del soggiorno prenotato (escluso il prezzo delle colazioni non usufruite).
In caso di annullamento della prenotazione si prega di avvisare al più presto.
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